手機維修常見相關問題


01:
A、手機維修時,是否會幫忙備份資料?
Q、來店維修,我們是不幫客人備份的,原因為:
1.手機內因皆為私人資料,協盼備份在我們的電腦裡,雖然通訊無阻不會竊取/偷看,但為避免爭議,還是建議於送修前自行備份。
2.若是資料遺失、回復不完整,我們無法理賠,因為您的回憶是無價的。

02:
A、手機檢測及維修需要多少費用?
Q、我們的檢測是免費的!檢查後報價若覺得太貴、不想修,我們會將手機盡可能恢復原狀,
完全不必擔心會平白無故被收費哦!

03:
A、手機維修時,資料是否會不見?
Q、大多數的維修和資料無關,如果只是換換按鍵、液晶等硬體,並不會動到手機內部資料,
但若是軟體升級、主機板維修就有可能造成資料清除。

04:
A、為什麼通訊無阻的價格,好像比某些店家貴?
Q、在通訊無阻維修的手機,所使用的料件皆為原廠件料,非二手或來歷不明料件,原廠料件成本較高,因此我們無法以低價促銷作為吸引顧客的手法,但只要成本有降低,絕對會立即更改維修價格!誠實地將價格回饋給信賴我們的顧客!

05:
A、送修的時間,約需要多久?
Q、我們現場所有的零件種類算是非常齊全,各廠牌舉凡螢幕、排線、電池都有,因此我們都能立即現場維修,如期交付手機,一般手機維修時間平均約一小時、iPad維修平均時間兩個小時。

但有幾個原因會影響維修時間:
●零件缺貨需預訂:
與廠商、同行調貨,約2~5個工作天,市面上稀少的零件則可能需要更久,我們會事先告知。
●主機板維修:
主機板維修較精密,依手機型號及維修項目區分,當天或一週皆有可能。
●泡水詳細檢測:

手機泡水後需要一一檢測功能,確認手機狀況後才能準確報價,因此我們會建議留機測試,以確保手機完全修復!當然,我們也會盡快在當天完成維修,較嚴重問題需要等候較久也會先取得您的同意。

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